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Introduzione a Google Analytics
Google Analytics è uno strumento imprescindibile per chi ha intenzione di tenere traccia delle performance, in termini di visite e pagine visualizzate, del proprio sito Web “white”.
Per accedere gratuitamente a Google Analytics l’url da digitare è Google Analytics.
Ogni pagina di questo servizio è strutturata per visualizzare con evidenza i numeri che potrebbero aiutare a migliorare la visibilità del proprio sito. Ciò significa che si può avere a colpo d’occhio e in una sola pagina una visione generale dello stato di salute del sito Web monitorato.
Analytics consente di aggiungere e monitorare più di un sito con lo stesso account.
L’home page di Analytics (una volta eseguito il login e selezionato il sito da analizzare) prende il nome di Bacheca (in inglese Dashboard) e fornisce i dati più rilevanti relativi alle visite; un grafico collocato in alto nella pagina, mostra la linea cronologica delle visite ottenute nell’ultimo mese. Tale grafico è modificabile sia nel tempo, cliccando sulle date visualizzate in alto, sia nei dati misurati, mediante un click sul pulsante “Visite”.
Poco più sotto vengono proposti i dati fondamentali da tenere a mente subito: il numero di visite, il numero di pagine visualizzate, il numero di pagine visualizzate per visitatore, la frequenza di rimbalzo, ossia la percentuale degli utenti che esce dal sito dalla pagina di entrata, il tempo medio speso sul sito e la percentuale di nuovi visitatori. Al di sotto di questa area c’è una zona personalizzabile in cui è possibile aggiungere, eliminare ed ordinare i rapporti cui si è più interessati.
Cliccando sulle date sempre presenti in alto a destra dell’interfaccia, subito al di sotto della barra arancione delle opzioni, si accede ad un piccolo pannello da cui è possibile sia definire l’arco di tempo per il quale visualizzare i dati sia di impostare comparazioni fra due differenti periodi. Selezionando “Cronologia” e la voce “Intervallo Date” nella casella “Confronto”, è possibile attraverso due box colorati selezionare due periodi di tempo (lunghi a piacere) da comparare. I colori dei due box saranno poi usati anche per mostrare nel grafico l’andamento delle misurazioni sul sito nei due periodi selezionati.
Attraverso Analytics è possibile schedulare l’invio via email di rapporti aggiornati. Gli invii possono essere programmati a intervalli prestabiliti (giornaliero, settimanale, mensile, trimestrale), possono contenere uno o più rapporti disponibili (incluse comparazioni) e vengono inviati a scelta in formato pdf, xml, csv (valori separati da virgola), tsv (valori separati da tabulazione), questi ultimi due facilmente importabili in un foglio di calcolo come Excel o OpenOffice Calc e per eseguire ulteriori confronti o manipolazioni.
In ogni pagina, cliccando sui link inclusi nel box “Risorse di supporto” presente a sinistra, si può accedere ad informazioni di supporto contestualizzate per ogni sezione visualizzata. Nello stesso box il link “Università delle conversioni” offre suggerimenti su come interpretare i dati visualizzati per migliorare le prestazioni del sito. Inoltre, in molte pagine i dati numerici presentano spesso un piccolo cerchietto bianco con un punto interrogativo al suo interno: cliccando su di esso verrà visualizzata una breve descrizione del significato dei dati stessi.
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